Программа для автосервиса: приёмка, заказ-наряды и запчасти
Приёмка с фото, заказ-наряд, списание запчастей, расчёт зарплаты мастеров и деньги по сервису - в одной системе, а не в четырёх таблицах.
Что обычно болит
- Мастер пишет работы на бумажке, вечером менеджер вбивает их в таблицу заново.
- Запчасти списываются «на глаз»: реальная себестоимость ремонта неизвестна.
- Клиент спорит, что царапина была до ремонта, а доказать нечем.
- Зарплата мастеров считается вручную по выполненным работам из другой таблицы.
Из чего собирается система
Набор под эту отрасль. Не обязательно ставить всё сразу - начинаем с того, что мешает сильнее всего, остальное подключается позже.
- Сервис и ремонт
приёмка → работы → акт
- Склад
остатки, партии, себестоимость
- CRM
клиенты, сделки, история
- Зарплаты
ставки и табель считаются сами
- Финансы
оборот, расходы, P&L
Сначала интерфейс, потом решение
Мы не начинаем с договора на полгода. Сначала разбираем, как устроен ваш бизнес, и собираем работающий интерфейс под него. Вы ходите по нему сами и уже по нему решаете, делаем дальше или нет.
Частые вопросы
- У нас уже есть программа для автосервиса, но неудобная.
- Частая ситуация: программа закрывает заказ-наряды, но не знает про склад, зарплату и деньги, поэтому половина работы всё равно живёт в таблицах. Мы сначала смотрим, что у вас уже работает - заменять то, что устраивает, смысла нет.
- Сколько времени займёт внедрение?
- Работающий интерфейс под ваш сервис вы увидите через пару дней и сможете сами по нему походить. Дальше внедряем фазами, начиная с того, что болит сильнее. Точные сроки называем после обследования, а не до него.